お知らせ一覧

発車オ～ライネットでは、より安全にご利用いただくために、2018年5月28日以降、クレジットカード決済においてインターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを終了いたします。 サポート終了後は、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、スマートフォン、タブレット等から発車オーライネットクレジットカード決済をご利用いただけなくなります。

発車オーライネットクレジットカード決済をご利用になられる場合、推奨端末でご利用ください。

発車オ～ライネットから自動送信されるメールアドレスが「support@ml.j-bus.co.jp」から「support@j-bus.co.jp」に変更となっております。
ドメイン指定を行っていただいていた方は、お手数ですが指定ドメインの受信設定について「j-bus.co.jp」も追加いただきますようお願いいたします。
（ドメインの設定方法につきましては各キャリアのホームページ等をご覧いただきますようお願いいたします。）

予約確認メールや決済メールにつきましてはマイページより再送いただけますので、メールが届かなかったお客様は、
ドメインの設定を変更後、マイページからメールの再送をお試しいただきますようお願いいたします。

・クレジットカードのスキームに載せて、ご利用いただける場合がございます。
・ご返金に関しては非常にお時間がかかる場合がございます。（各社の規定により様々です）
・お取消や一部取消（復路取消）の場合、「返金額」は処理の相殺ではなく、
「返金」と「新しい売上（※１）」の処理が別々に行われる場合があります。
このため、「新しい売上」金額以上の口座残高やチャージがないと、お取引・処理ができない場合がございます。
・返金や金額の変更が生じないシチュエーションでは使い勝手もよい便利なカードですが、交通機関の切符類の場合、
お客様都合だけでなく、悪天候などなどにより取消・変更が考えられます。
ご利用にあたりましては、上記の点を踏まえご利用いただきますようお願いいたします。
・詳しくは、お客様が保有する、カード会社の規約やご案内などをご確認ください。

（※1）　取消料（路線により最低１００円～）」も「新しい売上」にあたります。