ご予約から乗車されるまで

①インターネットで予約、メールで確認。
  ・メールで送信される予約内容と予約番号と購入期限が最重要ですのでご確認ください。

  但し、下記路線はインターネットでのお取り扱いはしておりません。
  ○郡山・福島⇔新宿（あぶくま）

②購入期限

②の購入期限は予約から購入日までの期間が①の期間より短い場合適用。

路線名	予約購入期限
	①	②
仙台～弘前（キャッスル号）	予約後4日以内	出発日前日
仙台～青森（ブルーシティ号）	設定なし
仙台～八戸（うみねこ号）	設定なし
山形～新宿（ドリームさくらんぼ号）	予約後4日以内	出発日前日
福島・郡山～東京・横浜（ドリーム福島・横浜号）	予約後4日以内	出発日前日
秋田～東京・横浜（ドリーム秋田・横浜号）	予約後4日以内	出発日前日
仙台～新宿（仙台・新宿号、ドリーム政宗号）	予約後4日以内	出発日前日
仙台～品川・横浜（ドリーム横浜・仙台号）	予約後4日以内	出発日前日
古川・仙台～東京（ドリームササニシキ号）	予約後4日以内	出発日前日
青森～東京（ラ・フォーレ号）	予約後4日以内	出発日前日
仙台～いわき	予約後4日以内	出発日前日
盛岡～池袋・東京（ドリーム盛岡号、らくちん号）	予約後7日以内	出発日前日
仙台～新潟（ＷＥライナー号）	設定なし	出発日前日
仙台～秋田（仙秋号）	設定なし	出発日前日
仙台～横手・湯沢・大曲（グリーンライナー号）	予約後4日以内	出発日前日
羽後本荘～東京（ドリーム鳥海号）	予約後4日以内	出発日前日

③予約した切符はＪＲバス東北の切符売場又は最寄りのコンビニでお買い求め下さい。
   他の切符売り場では購入できませんので、あらかじめ御了承ください。

ＪＲバス切符売場	コンビニエンスストア
・仙台駅東口	・セブン-イレブン	・サークルＫ、サンクス
・青森駅前	・ローソン
・盛岡駅２階	・ファミリーマート

注意：仙台発青森行き、弘前行き、秋田行きの３路線の出発は「仙台駅前広瀬通り４０番のりば｣となっております。
仙台駅東口から広瀬通り４０番のりばまでは、徒歩１０～１５分の所要時間が必要となります。

④予約の取り消し
  ・切符購入前の取り消しは、お早めにインターネットで行ってください。
⑤払　戻　し
  ・切符購入後の払戻し及び変更は、ご購入された窓口でのみ行います。
  ・電話等でのキャンセル及び変更は出来ません。

⑥学生割引乗車券の購入について
  ・ドリーム盛岡（らくちん）号、ドリーム秋田・横浜号の学割乗車券を購入するには窓口で購入する方法の他に
    以下の方法があります。
  （１）発車オ～ライネット（携帯サイトもあります）で予約し、コンビニで購入する。
  （２）電話予約
　　　・ドリーム秋田・横浜号・・・仙台駅東口バス案内所へ電話し、予約番号を取得してからコンビニで購入。
　　　・ドリーム盛岡号・・・・・・・・盛岡駅ＪＲバスきっぷ売場へ電話し、予約番号を取得してからコンビニで購入。

【ＪＲバス東北切符売場】
切符購入窓口	営業時間	電話受付時間	電話番号
仙台駅東口バス案内所	06:50～19:30	08:30～18:30	022-256-6646
ＪＲバス東北青森きっぷ売場	06:40～17:30	07:00～17:00	017-773-5722
ＪＲバス盛岡きっぷ売場	07:50～19:45	08:00～19:30	019-624-4474