北海道中央バス ご乗車までのご案内

●インターネット予約のお客様へ（特急オホーツク号を除く）    ご乗車までのご案内

①インターネットでの予約・購入
  ・乗車日の２ヶ月前から始発地発車の60分前まで受付いたします。
  ・予約後の購入期限は乗車日の3日前までとなります。
  ・購入期限を過ぎた予約は自動キャンセルとなります。ご注意ください。
  ・乗車日の２日前、前日にご予約される場合クレジットカードでの即時決済のみとなります。予約のみの取扱い・回数券の利用はできません。
  ・予約の際は、人数・性別のお間違いのないようにご注意ください。

②乗車方法
  ・電子チケット（決済終了後に送信される電子メール）をご提示の上、バスにご乗車ください。
  ・学割及び福祉割引で予約された方は、乗車時に証明できるもの（学生証・身体障害者手帳・療育手帳）をご提示ください。
  ・コンビニエンスストアで発券された場合、レジで受け取られました乗車券をお持ちください。

③予約の変更・取消
  ・予約のキャンセル締切時刻は予約・決済後に送信される確認メールに記載されております。
  その時間を過ぎますと発車オーライネット上ではキャンセル出来かねますので、バス会社窓口までご連絡ください。
  また、コンビニエンスストアで発券された場合は、券面記載の電話番号にご連絡ください。

④その他
  ・座席指定が可能です。
  ・ご予約されている乗車地を過ぎてもご乗車のない場合は、他の方に席をお譲りする場合がございます。
  ・一部増発便等については車両様式が異なる場合ありますのでご了承ください。

＜特急オホーツク号をご利用のお客様へ＞
①インターネットでの予約
  ・乗車日の１ヶ月前から始発地発車の６０分前まで受付いたします。
  ・確認メールで予約番号をお知らせいたします。予約番号は乗車券発券時に必要になりますので、
    お忘れにならないようにご注意ください。

②窓口で乗車券を購入してください
  ・乗車券はなるべく乗車日の４日前までにお買い求めください。
  ・学割及び福祉割引で購入される場合は発売窓口にて、
    証明できるもの（学生証・身体障害者手帳・療育手帳）をご提示していただきますのでご持参ください。

③予約の変更・取消
  ・乗車券購入前の予約の取り消しは、お早めにインターネットで行ってください。
  ・乗車券購入後の払戻し及び変更は、購入された窓口で行ってください。

④その他
  ・座席の指定はできません。
  ・ご予約されている乗車地を過ぎてもご乗車のない場合は、他の方に席をお譲りする場合がございます。

乗車券発売窓口【特急オホーツク号以外の路線は窓口発券することはできかねます】

～～～ご予約ありがとうございます。～～～