（1）インターネットで事前予約をしてください。
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予約は2か月前の午前5:00から随時受付を開始します。
例）9月26日に乗車 ⇒ 7月26日の午前5:00から予約受付を開始 - 一度に予約可能な人数は6名までですので、7名以上は複数回繰り返してください。
（2）期限内に事前決済をしてください。
- 事前決済の期限を過ぎると自動的にキャンセルになります。
■ 自動キャンセルのタイミング
・決済前の予約に対してのみ処理が行われます。
① 予約した日の7日後まで
例）9月26日の乗車を7月26日に予約
⇒ 8月1日までが事前決済期限（8月2日には自動キャンセルされます。）
② 乗車当日の2日前まで
例）9月26日の乗車を9月20日に予約
⇒ 9月24日までが事前決済期限（9月25日には自動キャンセルされます。）
※①,②のいずれか早い日が事前決済の期限となります。
③ 1日前からは即時決済
（未決済では予約が保持されませんので、事前決済まで完了させてください。）
（3）予約の変更
- 予約の変更はできません。
- 予定を変更する場合は、先に変更後の予約をお取りいただき、元の予約をキャンセルとしてください。
（このとき、元の予約にキャンセル手数料が発生する場合がございます。）
（4）予約のキャンセル
- 予約のキャンセルはお客様ご自身でインターネット上から行ってください。
- 事前決済後、お客様の都合により予約をキャンセルした場合、「出発日の7日前」以降はキャンセル手数料をいただきますので、あらかじめご了承のうえご予約ください。
■ キャンセル手数料が生じるタイミング
① 出発日の8日前まで
⇒ キャンセル手数料は生じません。
（例：9月26日に乗車の場合、9月18日までにキャンセル）
② 出発日の7日前から2日前まで
⇒ 運賃の20%をキャンセル手数料としていただきます。
（例：9月26日に乗車の場合、9月19日から9月24日までにキャンセル）
③ 出発日の1日前から乗車する便の発車時刻の2時間前まで
⇒ 運賃の50%をキャンセル手数料としていただきます。
（例：9月26日（午前8:00）に乗車する場合、9月25日～9月26日（午前5:59）までにキャンセル）
④ 乗車する便の発車時刻の2時間前以降（無断でのキャンセルを含む）
⇒ 運賃の100%をキャンセル手数料としていただきます。
（例：9月26日（午前8:00）に乗車する場合、9月26日（午前6:00）以降でキャンセル）
※ 午前2:00～5:00は予約・キャンセルができませんのでご注意ください。
※ 予約のキャンセルは時間に余裕をもって行ってください。
通信環境等何らかの影響により、キャンセル処理までにお時間がかかる場合がございます。
（5）その他のご案内
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障害者手帳による割引をご利用の場合は、ご乗車時に乗務員へ手帳等のご提示をお願いいたします。
手帳等をご提示いただけない場合は、車内で新たに差額分をお支払いいただきます。（お支払いは現金のみ）
