インターネット予約のお客様へ
■ご乗車までのごあんない


インターネットで予約
   ご予約は会員登録(無料)が必要です。(空席照会は会員登録の必要はありません。)
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 萩-大阪
(カルスト号)
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(萩エクスプレス)
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 宇部~東京線
(特別便)
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   ※必ずご利用路線の「詳細」をご確認の上、ご予約下さい。

確認メールにて予約番号をお知らせします。
   ・予約番号は乗車券購入時に必要となります。
   ・購入期限内に乗車券をご購入下さい。
   ・購入期限を過ぎますと自動的にキャンセルになります。

予約の変更・取り消し
   ・インターネットで予約をされた場合は、電話でのキャンセル・変更は受付できません。
   乗車券購入前の取り消しは、お早めにインターネットから行ってください。

乗車券の購入
   ・防長交通・防長トラベルの各窓口、旅行代理店、またはお近くのローソン・ファミリーマート
     で乗車券を購入してください。
   ・路線によりコンビニ決済の方法が違いますのでご注意ください。
   ・コンビニで乗車券を購入された場合、コンビニ店舗では払い戻し、および変更はできません。
     乗車券に記載された「ウェルネット」「JTBHTA」へ直接ご連絡願います。

   ・身障者割引等で購入された場合は、乗車時に証明書(身障者手帳等)を提示して頂きますので、
     必ず乗車時にご持参下さい。 (証明書がない場合、正規の料金を頂きますので、予めご了承ください。)

     コンビニ支払い総合案内
     コンビニ支払い各種決済方法

予約のバスへご乗車
   ・お買い求めの乗車券を必ずお持ちください。
   ・乗車券をお忘れになると、再度片道運賃をお支払い頂きます。紛失した場合も同様です。

その他のごあんない
   ・座席の選択はできません。
   ・小学生(6歳)未満は無料です。但し、小学生未満の未就学児であっても、座席を占有する場合は
     原則としてこども運賃を申し受けます。
   ・道路事情・気象状況等により、到着予定時刻に遅れる場合がございます。
     延着等により発生した損害の補償、および運賃の払い戻しについては、運行会社では一切の責任
     を負いかねますので、予めご了承下さい。

   ご利用ありがとうございます。
   快適な時間をお過ごし下さい。

■防長交通のお問い合わせ先
問合せ先 電話番号 営業時間
 防長高速バス予約センター   0834-32-7733   9:00~18:00 

防長交通株式会社
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