ご予約からご乗車まで

インターネットでの予約はご乗車日の1ヵ月と1日前(前月の同じ日)から受け付け致します。
   前月に同じ日がない月は乗車月の1日からの予約になります。

確認メールで予約番号をお知らせします。

インターネットの予約は一度に6人までとさせて頂きます。
   ただし、御殿場・河口湖―東京と河口湖―横浜線については、3名までとさせていただきます。

乗車当日までキャンセルされませんが、出発前まで乗車場所にお越しにならないと
   他のお客様に席をお譲りする場合があります。

乗車前までに乗車券発売窓口にて乗車券を購入して下さい。また車内においても
   乗車券発売を行いますが、往復乗車券、回数乗車券の発売は致しません。

一部続行便については車両様式が異なる場合がありますので予めご了承下さい。

小学生(6歳未満)は無料ですが、座席を占有する場合は原則として子供運賃を
   申し受けます。

道路状況により到着が遅れる場合がありますが、その場合においても払い戻しは致しかねます。

インターネット予約でお求めになった乗車券の変更、払い戻しは乗車便の出発前までに
   乗車券を購入された窓口で行って下さい。

フジヤマライナーにつきましては、購入期限内に乗車券販売窓口で乗車券を購入してください。
   ※購入期限を過ぎると予約が自動キャンセルになります。
   購入期限は予約した日も含め5日以内です。
   (例:8月20日に予約された場合は、8月24日の夜に自動でキャンセルされます。)

羽田空港-富士山駅線につきましては、ご利用前日の17:00までに必ず乗車券を購入してください。
   ※前日17:00を過ぎると予約が自動的にキャンセルになります。


金太郎号(大阪・京都⇔沼津・御殿場・松田・小田原線)につきましては、
   近鉄バスの利用規約に準じますので、ご注意ください。
   運行会社:富士急湘南バス・近鉄バス
   問合せ先:富士急湘南バス株式会社(TEL:0465-82-1362)


ご予約有り難うございます。快適な時間をお過ごし下さい。

問い合わせ先 電話番号 営業時間
富士急行御殿場営業所 0550-82-1333 09:00~18:00
電話予約専用 電話番号 営業時間
富士急行御殿場営業所 0550-82-2555 08:30~18:00
富士急山梨バス本社営業所 0555-72-6877 09:00~18:00
富士急シティバス沼津営業所 055-929-1144 09:00~18:00
富士急静岡バス鷹岡営業所 0545-71-2660 09:00~18:00
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