池袋-長野線 ご利用のご案内

①運賃
   池袋-長野線は、ご乗車いただく便によって運賃が変動いたします。
   ご利用のお客さまは、西武バスホームページで運賃をご確認いただくか、発車オーライネットで
   ご予約の際に運賃をご確認下さい。

②インターネット予約
   ご乗車日の前月同日午前10:00からご予約が可能となります。
   また、インターネットからのご予約はご乗車日の前日2:00までにご決済いただけない場合、
   自動的にキャンセルとなります。
   前日の0:00からのご予約は、発車オ~ライネット決済サービス(クレジットカード即時決済)のみ
   利用可能となります。

③乗車いただく座席番号について
   ご乗車いただく座席番号は、乗車券発券の際に券面に印字されます。

④乗車券の購入
   発車オーライネットで予約済みの乗車券を、下記の方法でお求めいただけます。
    ■   西武バス・長電バス 高速バス乗車券対応窓口    
    ■   JTB高速バスサイト ネットで買おう
    ■   日本旅行「バスぷらざ」サイト    
    ■   コンビニエンスストア お取り扱い時間 6:00~23:00
         ファミリーマート・ローソン・サークルKサンクス・セブンイレブン・ミニストップ
           上記コンビニブランドの店舗に設置されたマルチメディア端末に、ご予約番号及び
         お客様のご登録いただいたお電話番号を入力し、発行されたレシートを30分以内に
         レジまでお持ちください。レジにて運賃をお支払いいただき、乗車券をお受け取りください。

④その他
    ■  2号車以降の車両は車両タイプが異なる場合があります。
    ■  乗車券の払い戻しは、お求めいただいた窓口にて承ります。
         コンビニエンスストアでお求めいただいた乗車券の変更、取消、払い戻しは下記まで
         お問い合わせください。
         JTB-HTA販売センター    TEL03-5639-5275

        西武バス株式会社      高速バスお問い合わせ窓口
問合せ先 電話番号 営業時間
西武バス座席センター   03-5910-2525   09:00~19:00