高速バス 新宿・池袋-金沢線 ご利用案内

①インターネットで予約。
   ・予約開始日のみ午前10時から予約が可能となります。
   ・一度に5名まで予約可能です。
   ・インターネットでご予約いただいた場合は、『ご乗車日の2日前(前々日)23:00まで』が購入期限となります。
      購入期限までに乗車券を購入されない場合は、自動的に予約がキャンセルされますのでご注意下さい。
   ・インターネットでご予約いただける座席は当システムが管理している座席のみとなります。
   ※インターネット上で満席の場合でもJRの管理席が空席の場合もございます。
      JR管理席の空席状況は各「JRみどりの窓口」までお問合せください。


②確認メールで予約内容をご確認ください。

西武バス、JRバス関東、西日本JRバスの各窓口または、
   ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セブンイレブンに設置されている
   マルチメディア端末で乗車券を購入。

   ・ファミリーマートの「Famiポート」設置店舗はこちらをご覧ください。
   ・旅行代理店でも購入可能ですが、運賃の他に手数料が必要になります。
   ※「JRみどりの窓口」ではインターネットや電話等による事前予約分の取扱いはできません。

④予約のバスへご乗車
    出発時間に遅れないよう、ご乗車停留所までおいでください。

○その他
   ・一部続行便については車両様式が異なる場合がございます。
   ・乗車券購入後の払戻しは原則として発売した窓口で行います。
   ・乗車券購入後の変更は西武バスまたはJRバス関東・西日本JRバスのお取扱いとなります。
      但し、コンビニエンスストアで購入された乗車券の変更・取消し・払戻しは
      JTB HTAセンター TEL:0570-016009 まで直接お問い合せください。

問合せ先 電話番号 営業時間
西武バス座席センター 03-5910-2525 09:00~19:00