高速バス 大宮・川越・所沢-河口湖線 ご利用案内

①インターネットで予約。
   ・予約開始日のみ午前10時から予約が可能となります。
   ・一度に5名まで予約可能です。

②確認メールで予約内容をご確認ください。

③西武バス、富士急山梨バスの各窓口または、
   ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セブンイレブンに
   設置されているマルチメディア端末で乗車券を購入。

   ・ファミリーマートの「Famiポート」設置店舗はこちらをご覧ください。
   ・旅行代理店でも購入可能ですが、運賃の他に手数料が必要になります。

④予約のバスへご乗車
    出発時間に遅れないよう、ご乗車停留所までおいでください。

○その他
   ・座席の選択はできません。
   ・一部続行便については車両様式が異なる場合がございます。
   ・乗車券購入後の払戻しは原則として発売した窓口で行います。
   ・乗車券購入後の変更は西武バス、富士急山梨バスのお取扱いとなります。
      但し、コンビニエンスストアで購入された乗車券の変更・取消し・払戻しは
      JTB HTAセンター TEL:03-5639-5275 へ直接お問い合せください。

問合せ先 電話番号 営業時間
西武バス座席センター 03-5910-2525 09:00~19:00