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利用規則及協議

請於預約前仔細閱讀以下資訊。

1. 服務範圍

  1. 本網站提供的服務包括:
    • 由查詢座位空缺情況至預約
    • 查看預約情況及其內容
    • 取消預約
    • 減少訂單中的乘客數目
    ※如要進行以上內容以外的變更，請先取消原預訂並進行新預訂，或聯絡有關之營運巴士公司尋找協助。
  2. 有關管理及巴士營運問題取決於巴士公司的決定，並受每家營運巴士公司已訂立的運輸條件所限制。
  3. 此網站的預訂服務是免費提供給客戶。
    KOBO不會向個別客戶收取任何服務費用。
  4. 網站預訂的開放時間為上午 5 時至上午 2 時，除下列例外：
    當因維修因素需停機時，營業時間可能變更。營業時間也可能因不可抗力因素而變動。
    KOBO 針對因網站上的任何暫停或停止所導致的遺失或損害概不負責。

2. 顧客通知

  1. 提交預約申請後，記載了預約詳細內容的行程表會經電郵發送至您郵箱。

3. 預約

  1. 如客人選擇在便利台付款，當電郵發出行程表予乘客時表示臨時預約已經成立。
    但是，此階段預約還沒有完成，在沒有付款情況下登車會被拒絕。
    請確認行程表上的付款方法，並盡快經指定地點完成付款及發券程序。
    對於任何沒有預先購買車票而未能登車的乘客，我們概不負責。
  2. 當付款是以信用卡完成，一封確認信將會經電郵發送給您。請利用此確認信作為您的登車票。
  3. 當付款及發券已順利進行，預約將會被視作完成。
  4. 臨時預約設有付款限期，而限期會因巴士路線而不同。
    如您未能在列明的限期前完成付款，預訂將會被自動取消。
    如您希望保留預約，請務必在限期前於指定地點完成付款手續。

4. 顧客責任

  1. 您有責任保持您的預訂號碼的機密性，以避免可能出現的不當使用。
    對於客戶的不善管理而引起的任何衝突，損失或爭議，我們不承擔任何責任。
  2. 顧客自行負責取得使用本網站需要的適當裝置、軟體與通訊環境。
    KOBO 針對因顧客裝置故障而產生的任何問題概不負責。
  3. 使用本系統時，表示顧客已同意本公司的使用條款，及同意遵守使用網際網路時的一般禮儀、道德及技術規則。本公司若認定顧客有不當行為，對第三者造成困擾或損害，或造成本公司的服務發生故障等，將拒絕該顧客使用本系統。
  4. 顧客自行負責承擔任何於存取本網站時所產生的通訊費用。

5. 我們的責任

  1. 我們將誠心地嘗試討論，並解決您使用我們的服務可能產生的任何問題或爭議。但是，針對因使用我們服務而導致的任何損害、損失或成本，我們概不負責。
  2. 針對下列事項，我們概不負責：(i) 在進行預訂時，顧客輸入的資料是否正確傳送到KOBO。(ii) 在進行預訂時，顧客輸入的資料是否如顧客所輸入地傳送到KOBO。

6. 條款與條件或服務修改

  1. 本公司將會有可能在沒有事先通知客戶的情況下更改我們的服務條款。
    條款變更後將以變更後的條款為準。
    ※因服務條款的變更而造成的壹切利益損害本公司概不負責。

7. 查詢

  1. 有關預約服務的問題，請致電巴士公司查詢。

     京成巴士預約中心 ☎＋81 (0)47-432-1891(服務時間 9:00-19:00 星期日・假期 9:00-18:00)