• ●予約後、『予約確認メールが届かない場合』
  「確認・変更・取消」の「予約の詳細」より「予約メール再送」機能で再送信が可能です。
  予約時のアドレスで受信出来ない場合、別のメールアドレスへの送信をお試し下さい。
• ●決済後、『決済メールが届かない場合』
  「確認・変更・取消」の「予約の詳細」より「決済メール再送」機能で再送信が可能です。
  予約時のアドレスで受信出来ない場合、別のメールアドレスへの送信をお試し下さい。

発券元にご確認ください。
発券元についてはお支払い方法のご案内をご参照下さい。

• ●ご購入されていないお客様
  「確認・変更・取消」の「予約取消」よりキャンセルが可能です。
  キャンセル料はかかりません。
• ●当サイトでクレジットカード決済（発券）していただいたお客様
  「確認・変更・取消」の「予約取消」よりキャンセルが可能です。
  取消料がかかります。ご了承ください。
• ●当サイト以外で発券いただいたお客様
  当サイト以外で発券(購入)されたご予約のお取消は当サイトでは承っておりません。
  乗車券に記載のあります方法に従い取消の手続きをお願いいたします。
  

• ●人数変更したい
  ご購入前の場合、「確認・変更・取消」の「人数変更」より人数変更が可能です。
  ご購入後の場合、一度キャンセルをお願いします。
• ●乗車便を変更したい
  予約・購入後の便変更はできません。一度キャンセルをお願いします。

実際にご乗車になるお客様のお名前にてご購入下さい。

以下の場合自動キャンセルとなります。

• ●乗車日２日前の１７時までお支払いが無い場合
• ●ご予約から７日後までにお支払いが無い場合

予約確認メールをご確認ください。入力内容のお控えがございます。

予約確認メールをご確認ください。入力内容のお控えがございます。

予約は乗車日の1ヵ月前からの受付となります。

往復の予約には対応しておりません。復路につきましては別途ご予約をお願いします。

発券済みのご予約をキャンセルいただきますと、取消料を頂戴しております。
クレジット残高が不足する場合キャンセル料の引き落としが出来ずお手続き出来ない事がございますのでご注意ください。

当サイトでは座席指定は非対応です。

運行会社へ直接お問い合わせください。
運行会社は予約確認メールをご参照ください。

乗車人数選択時に、大人身障者運賃、小人身障者運賃をご選択ください。
なお、乗車時、乗務員に証明書（手帳）の提示をお願いいたします。
確認が出来ない場合、差額精算させて頂きます。

通常便と同様にお時間を指定しご予約下さい。
なお、深夜便の予約〆切は発車２日前の１７時までとなります。

当サイトでクレジットカード決済を行った予約のみ領収書を出力できます。
「確認・変更・取消」の「予約の照会」より「領収書印刷」機能をご利用ください。

フリーメールアドレスをご利用のお客様に本サイトから送信されたメールの受信が遅れるとのお問い合わせが多く発生しております。
メールが届かないお客様はしばらくお待ちいただくか、マイページにございます「予約一覧」メニューにメールの再送機能がございますので別のメールアドレスをご指定いただき、メールの再送を行ってください。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いを申し上げます。

現在「～～@ezweb.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様より「本サイトからのメールが届かない」とのお問い合わせが多く発生しております。
「～～@ezweb.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様で、受信設定を正しく設定したにも関わらず本サイトからのメールが受信できない場合、「なりすまし規制」レベルを変更していただくことで改善することがございます。

会員登録や予約、クレジットカード決済をする前にあらかじめ設定の見直しをお願いいたします。

以下のリンクにてau携帯電話における「迷惑メールフィルター」の機能や設定方法等をご案内いたしております。

• au携帯電話における「迷惑メールフィルター」の機能について（KDDIのサイトへ移動します）
• au携帯電話における「迷惑メールフィルター」の機能詳細（KDDIのサイトへ移動します）
• au携帯電話での迷惑メール対策強化について（KDDIのサイトへ移動します）
• 【重要】「迷惑メールおまかせ規制」機能の解除方法（KDDIのサイトへ移動します）